Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Анфиногентов Игорь Владимирович, ИНН 166014076555, email: help@kv365.ru, телефон: +7 (917) 228 57 80.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя, email, данные для входа и технические данные сессии;
• данные, которые пользователь вводит или загружает в сервис;
• файлы квитанций и сведения из них после распознавания и ручной правки;
• сведения, которые могут содержаться в квитанциях: адрес, лицевой счет, начисления, суммы, показания, периоды, наименования услуг и иные связанные данные;
• технические данные устройства и браузера, IP-адрес, cookie, журналы событий;
• данные об оплатах и статусе подписки;
• данные аналитики, если пользователь согласился на Яндекс Метрику.

3. Цели обработки

• регистрация, вход и восстановление доступа;
• предоставление доступа к личному кабинету и функциям сервиса;
• загрузка, хранение, распознавание и аналитическая обработка квитанций;
• обработка платежей, подписок, возвратов и обращений пользователей;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и техническая поддержка;
• улучшение сервиса и аналитика посещаемости при наличии согласия на cookie аналитики.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора по предоставлению доступа к сервису, а также для соблюдения требований законодательства.

5. Cookie и Яндекс Метрика

Сайт использует обязательные cookie для входа, защиты форм и работы личного кабинета. Отдельно, после согласия пользователя, может подключаться Яндекс Метрика для анализа посещаемости, поведения на сайте и улучшения сервиса.

Пользователь может принять все cookie или оставить только обязательные. Отказ от аналитических cookie не влияет на возможность пользоваться основными функциями сервиса.

6. Передача данных третьим лицам

Для работы сервиса данные могут передаваться хостинг-провайдеру, сервисам электронной почты, платежному провайдеру, а также сервисам аналитики при наличии согласия пользователя. Такая передача осуществляется только в объеме, необходимом для работы соответствующей функции.

7. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, изменения, неправомерного доступа, копирования и распространения. Данные хранятся столько, сколько это необходимо для целей обработки, исполнения договора и соблюдения требований законодательства.

8. Права пользователя

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если это допустимо законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от аналитических cookie и Яндекс Метрики;
• обращаться по контактам оператора по вопросам обработки данных.

9. Обновление политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику. Новая редакция публикуется на сайте и применяется с момента размещения, если иное не предусмотрено законодательством.